Devoluciones
POLÍTICA DE ENVÍO Y DEVOLUCIONES
DEVOLUCIONES DE OBRA DE ARTE ORIGINAL
Queremos que te guste tu nueva obra de arte original. Si no está satisfecho, puede devolver la obra de arte dentro de los 14 días posteriores a la recepción. La obra de arte debe devolverse en su embalaje original y en las mismas condiciones en que llegó. El comprador es responsable de los costos de envío de devolución y del seguro.
DEVOLUCIONES EN IMPRESIONES DE BELLAS ARTES
Nuestras impresiones se fabrican a medida a través de nuestro socio de impresión, Prodigi. Si su impresión llega dañada o con un defecto de fabricación, comuníquese con nosotros dentro de los 14 días con una foto del problema y le proporcionaremos un reemplazo o un reembolso completo sin costo para usted.
INTERCAMBIOS
Debido a la naturaleza única de las obras de arte originales y la naturaleza personalizada de nuestras impresiones artísticas, no aceptamos cambios. Si desea recibir un artículo diferente, devuelva su compra original para obtener un reembolso y realizar un nuevo pedido.
PROCESAMIENTO DE REEMBOLSO
Una vez que se recibe e inspecciona una devolución, los reembolsos se procesan a su método de pago original (PayPal o tarjeta de crédito) dentro de 5 a 7 días hábiles.
TIEMPOS DE ENVÍO Y PROCESAMIENTO
- Procesamiento y manipulación del estudio: todos los pedidos se preparan, empaquetan y envían desde el estudio en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
- Tiempo de tránsito estándar: el envío demora aproximadamente de 2 a 4 días hábiles para entregas dentro de los Estados Unidos.
- Entrega Total Estimada: 3 a 6 días hábiles desde el momento en que realiza su pedido.
INFORMACIÓN DE ENVÍO
Las obras de arte originales se envían a través de un transportista asegurado (UPS/FedEx). Las impresiones se envían mediante envío global estándar. Los números de seguimiento se proporcionan automáticamente para todos los pedidos una vez enviados.