Rueckgabe
VERSAND- UND RÜCKGABEBEDINGUNGEN
RÜCKGABE VON ORIGINALKUNSTWERKEN
Wir möchten, dass Sie Ihr neues Originalkunstwerk lieben. Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie das Kunstwerk innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Das Kunstwerk muss in der Originalverpackung und im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem es angekommen ist. Der Käufer ist für die Rücksendekosten und die Versicherung verantwortlich.
RÜCKGABE VON KUNSTDRUCKEN
Unsere Drucke werden individuell auf Bestellung über unseren Druckpartner Prodigi angefertigt. Wenn Ihr Druck beschädigt ankommt oder einen Herstellungsfehler aufweist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen mit einem Foto des Problems. Wir werden dann kostenlos einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung leisten.
AUSTAUSCH
Aufgrund der Einzigartigkeit von Originalkunstwerken und der Sonderanfertigung unserer Kunstdrucke akzeptieren wir keinen Umtausch. Wenn Sie einen anderen Artikel erhalten möchten, geben Sie bitte Ihren ursprünglichen Kauf gegen eine Rückerstattung zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.
RÜCKERSTATTUNGSVERARBEITUNG
Sobald eine Rücksendung eingegangen und geprüft ist, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode (PayPal oder Kreditkarte).
VERSAND- UND BEARBEITUNGSZEITEN
- Studioverarbeitung und -abwicklung: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen vom Studio vorbereitet, verpackt und versandt.
- Standardlaufzeit: Der Versand innerhalb der Vereinigten Staaten dauert etwa 2 bis 4 Werktage.
- Geschätzte Gesamtlieferung: 3 bis 6 Werktage ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung.
VERSANDINFORMATIONEN
Originalkunstwerke werden per versichertem Spediteur (UPS/FedEx) versendet. Der Versand der Drucke erfolgt über den weltweiten Standardversand. Nach dem Versand werden für alle Bestellungen automatisch Sendungsverfolgungsnummern bereitgestellt.